Nous sommes les experts
de la Relation Client
à haute valeur ajoutée
Grâce à nos 10 centres de contacts dans le monde situés au cœur des plus grandes capitales internationales,
nous gérons en votre nom toutes les interactions liées à votre Service Client, quels que soient la langue ou le canal de communication.
Nous sommes les experts
de la Relation Client
à haute valeur ajoutée
Grâce à nos 10 centres de contacts dans le monde situés au cœur des plus grandes capitales internationales,
nous gérons en votre nom toutes les interactions liées à votre Service Client, quels que soient la langue ou le canal de communication.
Notre signature
De Paris à Milan, de New York à Tokyo, nos équipes ont à cœur de transformer chaque interaction client en une opportunité d’offrir une expérience qui crée de la valeur et cultive la singularité de votre marque.
Nous appliquons une approche unique de la relation et de l’expérience client, basée sur :
Notre approche Conseil
Nous accompagnons les marques dans leur quête d’excellence en matière de relation et d’expérience client.
En savoir plusLe management de nos Talents
Nos équipes multiculturelles sont soigneusement recrutées, formées et coachées.
En savoir plusLa proximité avec vos Clients & Equipes
Notre présence internationale nous permet de comprendre la culture, les comportements et les usages locaux.
En savoir plusNotre excellence Opérationnelle
Nous nous appuyons sur une équipe d’experts et les meilleurs outils du marché afin de fournir un service sur mesure et de qualité.
En savoir plusNous sommes le partenaire de référence de la relation client pour les marques iconiques à la recherche d’une véritable approche sur mesure.
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The Importance of Emotional Intelligence in Customer Care
Odity – Vacancies November 2023
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En combinant nos talents, nous avons réussi à asseoir
notre positionnement d’expert de la relation client
et à amplifier notre rayonnement à l’international.